Что делать, если не добавляется товар в корзину на сайте Алиэкспресс

Алиэкспресс как интернет-магазин набирает все большей популярности, ведь некоторые вещи можно купить за копейки. Клиенты довольны таким сервисом и все хорошо, но иногда возникают некоторые проблемы связанные с разными вещами. Например, такое простое действие как добавление товара в корзину является проблемой, и человек сталкивается с недоумением. Первое, что его интересует: что делать и как решить проблему?

Для начала нужно прояснить, зачем добавлять в корзину. Стоит разделять такие понятия как список желаний и корзина, ведь эти понятия хоть и схожие, но различаются по некоторым параметрам. Добавить в корзину нужно тот товар, который вы уже собрались приобрести. Если товар уже не продается, то напротив него так и пишут, чтобы не было путаницы. Список желаний для того, чтобы выбирать товары, которые вам приглянулись, или вы их купите, но не сейчас, а в ближайшем будущем. В корзине, если вы выбрали несколько товаров они сортируются по магазинам в которых они выставлены на продажу. Еще одна особенность это то, что и в списке желаний и в корзине пишутся оповещение о скидках и бонусах, которые действуют на эти товары.

Вы уже зарегистрировались и принялись выбирать интересующий товар. Первым разом все пошло нормально, вторым тоже, а следующий раз уже даже в корзину товар добавить не получается. И тут уже спрашивается: почему не могу добавить товар? Что же это за неполадка и что с ней делать? Первое, не стоит паниковать, ведь эта проблема чаще всего встречается у опытных пользователей, хотя и у новичков тоже бывает.

Одной из причин, которой может послужить эта неполадка является браузер, с которого вы хотели добавить товар. Для того, чтобы устранить это всего-навсего нужно зайти в настройки, почистить кэш и так далее. Это должно помочь обязательно. Но если вы провели все эти манипуляции, а все остается по-прежнему то, скорее всего проблема в сайте. Алиэкспресс может вас распознавать как гостя, поэтому зайдите на свою электронную почту, найдите письмо-подтверждение регистрации, перейдите по соответствующей ссылке, которая поможет вам еще раз авторизоваться на алиэкспресс. Чаще всего это неполадки на сайте, которые в скором времени пройдут. Если же все равно прошло время и у вас не получается добавить товар, то лучший выход это написать в техническую поддержку алиэкспресс. Там вам ответят на ваш вопрос. Еще бывает такое, что уже добавленный товар на следующий день пропадает куда-то. Тогда это тоже могут быть неполадки на сайте, но они вам скоро вернутся, или продавец убрал их из продажи. Еще один вариант, как советуют обыватели это зарегистрироваться заново. Если вам не отвечают в службе безопасности, и спустя время вам все же не удается добавить товар в корзину, то это наиболее верный вариант.

Можно смело подводить итоги. Значит, если вам не  удается добавить товар в корзину, то на это существует несколько причин. Первая и наиболее вероятная это браузер. Проще всего вам будет просто почистить кэш и все должно наладиться. Если это еще не наладилось, причина может быть в сайте. Дело в том, что из-за большого количества клиентов очень часто бывает перегруз сайта. Так что просто подождите. Если все же остается так как есть, то напишите в службу поддержки. Как видите все очень просто и понятно, сделав эти действия покупки, будут приятными и легкими.

Что делать, если не добавляется товар в корзину на сайте Алиэкспресс: 5 комментариев

  • 12.01.2017 в 11:24
    Permalink

    Здравствуйте, у меня все равно не добавляется товар в корзину в алиэкспресс, хотя я следовала всем вашим советам. Что делать?

    Ответ
    • 12.01.2017 в 11:24
      Permalink

      Здравствуйте, Алина, а вы пробовали зарегистрироваться заново, а потом обновить станицу?

      Ответ
      • 12.01.2017 в 11:24
        Permalink

        Нет, сейчас попробую. Не мочь добавить товар в корзину – это проблема у меня не одна, кроме этого у меня постоянно глючит сайт и выбивает.

        Ответ
        • 12.01.2017 в 11:25
          Permalink

          Алина, возможно проблема в самом компьютере? Проверьте антивирус или установите блок антиреклама.

          Ответ
          • 12.01.2017 в 11:25
            Permalink

            Спасибо, вам большое. Проблема действительно была в моем браузере. Мой компьютер посмотрели специалисты и теперь все в порядке. Сайт алиекспресс работает отлично, товар в корзину добавила.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *